Politique d’expédition

Afin d'offrir à nos clients la meilleure valeur possible pour leur argent, nous expédions nos produits directement depuis notre fabricant. De cette façon, nous sommes en mesure de supprimer les intermédiaires, ce qui se traduit par des économies directement dans votre poche.

Nous demandons à nos clients de prévoir entre 5 et 20 jours ouvrables pour l'arrivée de leur envoi, dans certains cas, cela peut prendre un peu plus longtemps.

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Où en est ma commande ?

Vous devriez recevoir votre numéro de suivi dans les 48 heures suivant la passation de votre commande. Vous pouvez alors suivre votre commande ici.

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Quel est mon numéro de suivi ?

Le suivi sera disponible 1 à 3 jours après que votre commande ait été passée. Si vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi après 3 jours, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

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Besoin d'autre chose ?

N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à Risshopboutique@gmail.com pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Notre équipe d'assistance est disponible sept et sera heureuse de vous aider.

Besoin d'aide pour ajuster votre housse ?

Veuillez consulter notre guide d'ajustement ici pour obtenir de l'aide sur la façon d'ajuster correctement votre housse.